操作费劲挖掘机闲置4年 厦工表示可改造需15万

　　闽南网11月28日讯 4年前，泉州市新辉大投资发展有限公司（以下简称“新辉大”）花了15万多，买下厦门工程机械股份有限公司（以下简称“厦工”）生产的一台挖掘机。但因操作费劲，这台挖掘机一直闲置，几乎没有使用过。

　　为了这事，买卖双方已经“温和”拉锯了四年。直到一个月前，买方再次交涉无果后，最终上网发帖述说遭遇。

　　对此，厦工方面表示，这款挖掘机共卖出600台，仅此一起投诉。这款产品已停产，他们可以对该机器升级改造，但15万元费用，依旧得买方出。

　　新辉大买来的这台挖掘机，目前搁置在泉州泉港区涂岭镇路口村一角落。操作室的油漆还是崭新的，但铲斗却锈迹斑斑，看上去很久没用过了。

　　新辉大方面介绍，2008年5月13日，他们从经销商处购买了厦工生产的这台挖掘机，价格157000元。由于操作不灵活，工作效率低，买来后一直闲置着。董事长吕先生曾把这台挖掘机免费借给表弟的工程使用，可是表弟请来师傅一试，婉拒了。

　　其实，当初在发现问题时，公司就立即致电厦工和经销商。厦工虽表示会派人上门修理，但一直没有下文。

　　厦工挖掘机售后服务部客户服务科科长陶世新向记者表示，这款产品自2003年投入市场到2009年停产，共售出600多台，整体上还不错，只接到过这一起投诉，“这个机型的部件是国产的，厦工的产品需要做得更好，低端产品要升级，就把这个机型淘汰掉”。

　　21日，针对新辉大提出的“退货退款”诉求，陶世新在接受记者采访时称，由于产品已过保修期，所以退货、退款的要求没办法答应。就“能否对该机器进行升级、改造，使之正常使用”，陶表示同意，但买方需支付共15万元的液压改进费用。

　　对此，新辉大董事长吕先生昨表示，原先买这台挖掘机已经花了15万元，现在无论是换新型挖掘机或是升级都至少还需再花15万元，他不能接受。

　　今年6月，新辉大曾向厦门工商、质监部门投诉。厦门市12315投诉台的相关负责人表示，挖掘机不属于日常生活用品，所以案件无法受理。厦门市质量技术监督局相关负责人也表示，该挖掘机已过“半年保修期”的期限，也超过了《产品质量法》对于“两年”诉讼时效的规定，因此也无法受理。（海峡都市报闽南版见习记者 陈志坚 闽南网记者 魏珊 王金淼 文/图）